Leveringspolitik

1. Om denne leveringspolitik

Denne leveringspolitik gælder for ordrer, der afgives på vores hjemmeside, og beskriver vores leveringsområde, leveringsomkostninger, behandlingstid og transporttid.

Vi ønsker at give dig klare og gennemsigtige oplysninger om leveringen, så du ved, hvad du kan forvente, når du afgiver en ordre.

2. Leveringsområde

Vi leverer til adresser i hele Danmark.

3. Leveringsomkostninger

Leveringsomkostningerne afhænger af ordrens samlede værdi:

• Ordrer under 459,99 kr.: 39,99 kr. i leveringsomkostninger.
• Ordrer på 459,99 kr. eller mere: Gratis levering.

4. Behandling af ordrer

Ordrer behandles normalt inden for 1–3 hverdage.

Behandlingstiden er den tid, der går fra ordren er afgivet, til den er behandlet og overdraget til transportøren.

Behandlingstiden og transporttiden er to separate perioder.

5. Bestillingstidspunkt og behandling

Vores arbejdstid er:

Man–Fre 09:00–18:00 (CET)

Behandlingstiden beregnes efter følgende regler:

• Ordrer afgivet på hverdage før kl. 18:00 (CET) begynder at blive behandlet fra den pågældende arbejdsdag.
• Ordrer afgivet efter kl. 18:00 (CET) behandles fra den næste arbejdsdag.
• Ordrer afgivet i weekender eller på andre ikke-arbejdsdage behandles fra den næste arbejdsdag.
• Weekender og ikke-arbejdsdage tælles ikke som normale hverdage i behandlingstiden.

6. Transport og transporttid

Når ordren er behandlet og afsendt, kan den blive transporteret med en af følgende transportører:

• FedEx
• UPS
• DHL

Den normale transporttid efter afsendelse er 7–10 hverdage.

Det betyder:

• Ordrebehandling: 1–3 hverdage.
• Transport efter afsendelse: 7–10 hverdage.

Behandlingstid og transporttid beregnes separat. Den faktiske leveringstid kan variere afhængigt af transportforhold og andre forhold under leveringen. Vi kan derfor ikke garantere en bestemt leveringsdato.

7. Ordresporing

Når din ordre er afsendt, giver vi dig relevante sporingsoplysninger, så du kan følge forsendelsens status.

Hvis sporingsoplysningerne ikke vises med det samme, eller status ikke er blevet opdateret, kan der gå lidt tid, før transportørens system synkroniserer de seneste oplysninger.

8. Forsinket levering

Hvis din ordre ikke er modtaget inden for den normale behandlingstid og transporttid, er du velkommen til at kontakte os, så vi kan undersøge ordrestatussen.

Du kan kontakte os på:

E-mail: team@pavariosyn.com
Telefon: +1 (636) 418-7263
Åbningstider: Man–Fre 09:00–18:00 (CET)

Vi hjælper dig med at undersøge status for din ordre og forsendelse.

9. Skatter og toldbehandling

Alle gældende skatter og afgifter er inkluderet i den angivne produktpris.

Vi har overdraget den relevante toldbehandling til vores logistikudbydere.

Under normale omstændigheder skal du derfor ikke betale yderligere beløb for toldbehandling eller relaterede skatter og afgifter ved levering.

10. Beskadigede eller bortkomne varer

Hvis din vare er blevet beskadiget under transporten, eller hvis din forsendelse ser ud til at være bortkommet, bedes du kontakte os så hurtigt som muligt.

Oplysninger om din ordre vil hjælpe os med at undersøge sagen og behandle problemet.

11. Leveringsadresse, ændringer og annullering

Når du afgiver en ordre, skal du sørge for at angive en komplet og korrekt leveringsadresse samt korrekte oplysninger om navn og kontakt.

Hvis leveringsoplysningerne er forkerte eller ufuldstændige, eller hvis leveringen ikke kan gennemføres på den angivne adresse, kan det medføre forsinkelser, returnering af forsendelsen eller yderligere leveringsomkostninger afhængigt af situationen.

Hvis du ønsker at ændre leveringsoplysninger eller annullere en ordre, skal du kontakte os så hurtigt som muligt.

Når en ordre først er under behandling eller er blevet sendt, kan mulighederne for at ændre leveringsoplysninger eller annullere ordren være begrænsede.

Hvis ordren allerede er overdraget til transportøren, afhænger en eventuel ændring af leveringsadressen af transportørens muligheder.

12. Kontakt

Hvis du har spørgsmål om levering, ordrestatus eller din forsendelse, er du velkommen til at kontakte os.

Adresse: 3776 Cadet Ct, Saint Charles, MO 63301, United States
Telefon: +1 (636) 418-7263
E-mail: team@pavariosyn.com
Åbningstider: Man–Fre 09:00–18:00 (CET)